Surabaya,-Menindaklanjuti kepengurusan di Samsat Surabaya Barat konsumen mengeluh ada kesulitan atau dipersulit dari oknum Wawan bagian pamin.Tidak melayani dengan baik.pada hari Selasa.(19/8/25).
Warga dalam kepengurusan malah di persulit oleh oknum untuk mengurus STNK, katanya kalau kepengurusan yang kurang lengkap tambah di layani kurang baik.
Ada Juga yang bagian cek fisik oknum Taufik kurang transparan dan juga dalam pelayanannya ini.
Saat media di lapangan media news globalindo menemui warga yang mengurus ada keluhan seperti yang di sampaikan di atas.
Untuk itu pada pimpinan Samsat Surabaya Barat mohon segera di tegur yang bagian pelayanan tersebut, biar tidak ada kelola dalam pelayanan di Samsat Surabaya barat.warga datang untuk gurus STNK oleh oknum tersebut abaikan.Samsat surabaya barat tidak ada etika baik.
Membayar pajak atau ganti nama tapi di persulit bagian Pamin di Samsat tandes nya.
(Red)
